Política de Privacidade

1. Coleta de Dados Pessoais

O Flora Studio coleta informações fornecidas diretamente por você ou geradas automaticamente durante a navegação em nosso site.

Dados fornecidos voluntariamente

Ao preencher formulários de contato, solicitar orçamentos ou contratar a criação de sites e gestão de conteúdo, poderemos coletar:

• Nome completo ou nome corporativo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone / WhatsApp;
• Ramo de atuação e dados da empresa;
• Informações sobre o projeto (como preferências de design, redes sociais e briefing).

Caso você forneça dados de terceiros (como sócios ou colaboradores), você declara ter a devida autorização para o compartilhamento dessas informações com o Flora Studio.

2. Dados de Navegação e Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar a performance do site, otimizar a experiência do usuário e mensurar a eficácia de nossas campanhas de marketing.

• O que são cookies: pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador que ajudam a reconhecer seus acessos e preferências.
• Informações técnicas coletadas: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e site de origem.
• Gerenciamento de cookies: você pode a qualquer momento configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando eles estiverem sendo enviados. Contudo, a desativação pode afetar algumas funcionalidades do site.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados coletados pelo Flora Studio possuem as seguintes finalidades:

• Atendimento e Orçamentos: responder a dúvidas, enviar propostas comerciais e prestar suporte técnico/criativo.
• Execução de Contratos: desenvolver e publicar sites, gerenciar campanhas de conteúdo e emitir documentos fiscais e de cobrança.
• Comunicação de Marketing: enviar novidades, conteúdos educativos ou ofertas relativas aos serviços do Flora Studio (com opção de cancelamento da inscrição a qualquer momento).
• Cumprimento Legal: atender a obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais, nos termos do Marco Civil da Internet e da LGPD.

O Flora Studio mantém como política rígida a não comercialização, aluguel ou intercâmbio de dados pessoais com terceiros para fins promocionais.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Para a prestação adequada dos nossos serviços, poderemos compartilhar dados com parceiros e provedores de infraestrutura estritamente necessários, tais como:

• Provedores de Hospedagem e Infraestrutura: serviços como Cloudflare e plataformas de banco de dados;
• Ferramentas de Pagamento e Emissão de Notas: gateways de pagamento e sistemas de gestão financeira;
• Autoridades Governamentais: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Todos os fornecedores selecionados pelo Flora Studio são compelidos a adotar padrões adequados de segurança e confidencialidade.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

Você possui pleno controle sobre seus dados pessoais. Nos termos da LGPD, você pode exercer os seguintes direitos:

• Confirmação e Acesso: solicitar a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados.
• Correção: solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: solicitar a remoção de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Revogação do Consentimento: revogar a autorização para o uso dos seus dados a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar uma mensagem para o nosso Encarregado de Dados pelo e-mail: contato@florastudio.com.br.

Observação: determinados dados deverão ser mantidos em nossos arquivos pelo período exigido por obrigações legais (como registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet e documentos fiscais).

6. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas, administrativas e físicas razoáveis de segurança — como criptografia SSL, controle de acesso restrito e proteção via DNS — para salvaguardar suas informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.

7. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais ou de prestação de contas.

8. Menores de Idade

Os serviços do Flora Studio são voltados para empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade sem o devido consentimento dos pais ou responsáveis legais.

9. Alterações nesta Política

O Flora Studio reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer modificação substancial será informada em nosso site oficial ( www.florastudio.com.br). Recomendamos a leitura periódica deste documento.

10. Canal de Comunicação

Se você tiver dúvidas, solicitações ou sugestões em relação a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados, entre em contato conosco: